to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da Cargo X aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom sistemde önce “teslim edildi” olarak göründü, ardından da “iade oluşturuldu” bilgisi verildi. Oysa teslim tarihi denilen saatlerde evdeydim; ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de beni arayan kimse; fiili bir teslimat hiç yapılmadı.
Durumu öğrenmek için hem şubeyi hem de telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, kimseye ulaşamadım. Hem kargomun kaybolmuş olması hem de bilgi alamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun acilen bulunarak hiçbir bahane üretilmeden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer kargom gerçekten kayıp ise süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılarak tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Cargo X firmasıyla yaşadığım süreçte, gönderim 5 gün boyunca sistemde her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bu 5 gün boyunca her gün müşteri hizmetlerini arayarak “Ürünüm nerede, kurye bana ulaşsın, neden gelmiyor?” şeklinde defalarca kayıt oluşturmam...
Cargo X ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da verdiğimiz sipariş için öncelikle teslimat tarihi 3 Aralık Çarşamba olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 5 Aralık Cuma gününe ertelendi. Bu süreçte kargom İstanbul Kadıköy şubesinde unutulmuş ve...
Cargox firmasına ait kargom sistemde bugün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne bana ne de adresimdeki diğer kişilere herhangi bir teslimat yapılmadı. Adrese teslim olması gereken gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım, ne arandım ne de kapıya gelen giden oldu. Durumu kontrol etmek...
Cargo X firmasına ait 47110669662200100030 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda, İstanbul’da yaşamama rağmen gönderimin Adana’da dağıtıma çıktığı ve teslim edilemediği görünüyor. Ne yanlış yönlendirme ile ilgili ne de teslim edilememe durumuyla ilgili kimse beniml...
Cargo X firmasına ait internet alışverişi kargomun teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Beyoğlu/İstanbul adresime gelmesi gereken gönderim için 05.01.2026 tarihinde saat 21.40’ta tarafıma “teslim edildi” mesajı geldi, ancak o...
Yorumlar