to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
LCW online uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait 5602*******60 sevkiyat numaralı, LCW5602*******60#001 takip numaralı kargom 20.02.2026 tarihinde saat 10.44’te sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün henüz elime ulaşmadı. Erkek öğrenci yurdunda kalıyorum ve teslimat adresim Kocaeli İzmit Serdar Mahallesi Arızlı Caddesi No: 7 Erkek Öğrenci Yurdu olarak kayıtlı.
Ne yurttan ne de çevreden herhangi bir teslimat bilgisi alamadım. Kargo firmasını aradığımda telefonla sadece “siparişiniz teslim edilmiştir” otomatik anonsu dinletiliyor, bunun dışında hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. LCW müşteri hizmetlerini de telefon üzerinden defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı, bu yüzden sorunumu iletemiyorum.
Ben ürünü satın aldım ve kargonun gerçekten bana teslim edilmesini istiyorum. Kargonun kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ürünümün eksiksiz şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
