Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edildi Gibi Gösterilen Kargo Gerçekte Elime Ulaşmadı

26 Haziran tarihinde cargox kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne arandık, ne de kargo kodu istendi. Kime ve nereye bırakıldı belli değil. Kargo takip numaram 3000030725338’dir ve o tarihten bu yana kargomu ne alan ne de imza atan bir kişi bulunmamaktadır.

Bu süreçte cargox müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramama rağmen ne bir çözüm üretildi ne de yetkili biri tarafından aranıp bilgilendirildim. Defalarca kayıt açılmasına rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, eğer kargom bulunamıyorsa da uğradığım zararın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.

30 Haziran 13:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Tuğba
2 Temmuz 12:07

Günler oldu hala cevap yok

Tuğba
9 Temmuz 20:51

Kargom 26 Haziran’da teslim edildi olarak gösterildi ancak elime ulaşmadı. Cargo X müşteri hizmetlerini her gün aradım, fakat hiçbir geri dönüş almadım. Şu ana kadar kargo bulunamadı ve zararım karşılanmadı. Bu durum beni çok mağdur etti ve sürecin hâlâ çözülmediğini belirtiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular