Teslim Edildi Gibi Gösterilen Kargo Gerçekte Elime Ulaşmadı
26 Haziran tarihinde cargox kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne arandık, ne de kargo kodu istendi. Kime ve nereye bırakıldı belli değil. Kargo takip numaram 3000030725338’dir ve o tarihten bu yana kargomu ne alan ne de imza atan bir kişi bulunmamaktadır.
Bu süreçte cargox müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramama rağmen ne bir çözüm üretildi ne de yetkili biri tarafından aranıp bilgilendirildim. Defalarca kayıt açılmasına rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, eğer kargom bulunamıyorsa da uğradığım zararın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Günler oldu hala cevap yok
Kargom 26 Haziran’da teslim edildi olarak gösterildi ancak elime ulaşmadı. Cargo X müşteri hizmetlerini her gün aradım, fakat hiçbir geri dönüş almadım. Şu ana kadar kargo bulunamadı ve zararım karşılanmadı. Bu durum beni çok mağdur etti ve sürecin hâlâ çözülmediğini belirtiyorum.












