Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Dedi, Kargom Yok: Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Cevapsız Çağrı Merkezi

profile
17 Mart 14:15
90

Cargo X kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 16.02.2026 tarihinde saat 21.07’de kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne gelen oldu ne de kapım çalındı. Sistemde teslim edildi görünmesine rağmen fiili olarak hiçbir şekilde kargomu almadım.

Müşteri temsilcilerine telefonla ulaşmaya çalıştım, aramalarıma cevap veren olmadı. WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Bursa’daki iki şubenizi de ayrı ayrı aradım, hiçbirinden dönüş alamadım, telefonlara ve mesajlara bakan kimse yok. Buna rağmen kargonun teslim edildiğini iddia etmeniz beni mağdur ediyor.

Kargo takip numaramı talep edilmesi halinde firma yetkilileriyle paylaşabilirim. Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını ve kargomun bulunup en kısa sürede bizzat bana teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaz ve sorun çözülmezse, gerekli resmi mercilere de şikayetlerimi ileteceğimi belirtmek isterim.

17 Mart 16:46 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gösterilen Kargo Ve Kayıp Ürün

profile
Merve
09 Aralık 2025 18:41
532

Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Şikayetim

profile
Yağmur
22 Ocak 11:47
256

Adres Yanlış Yönlendirme, Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunları

profile
Melisa
03 Mart 11:39
589

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Çelişkili Takip Bilgileri

profile
Tuğçe
17 Mart 12:56
39
Benzer Şikayet Yaz