to read complaints and reviews, or file yours.Takip Sistemi Hatası Ve Telefon Cevapsızlığı Nedeniyle Kargo Bilgisi Alınamıyor
Cargox firmasına ait 5602*******42 takip numaralı kargomun durumunu takip edemiyorum. Sistem üzerinden takip numarasını girdiğimde sürekli hata veriyor ve bu nedenle eşofman siparişim şu anda nerede, hangi aşamada hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Dünden beri kargomu bekliyorum ancak takip ekranı çalışmadığı için tamamen belirsizlik içindeyim.
Telefonla bilgi almak için de Cargox tarafına ulaşmayı denedim fakat telefonlar açılmadığı için hiçbir muhatap bulamadım. Ne kargonun nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de süreçle ilgili sağlıklı bir bilgi alabiliyorum.
Kargomun takip numarasının düzgün şekilde çalışmasını, gönderimin nerede olduğunun açıkça görülebilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
