to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius üzerinden 1.790 TL tutarında yaptığım ve Cargo X ile gönderilen siparişimin (sipariş numarası: 5041*****59) kargosu, 17 Ocak tarihinde teslim edilecek şekilde planlanmış olmasına rağmen bugün 27 Ocak olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cargo X’e ait kargo takip numaram 24715197926100100014’tür.
Bu süreçte neredeyse her gün Cargo X müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “yarın dağıtıma çıkacak” şeklinde standart bir yanıt verilerek oyalanıyorum. Ancak 17 Ocak’tan bu yana kargom fiilen hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı, ne somut bir işlem yapılıyor ne de yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi veriliyor. Sorunun gerçekten araştırıldığına dair de herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünümün en kısa sürede, daha fazla gecikmeye mahal verilmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ciddi gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı veya sözlü olarak açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Cargo X ile ilgili olarak Stradivarius’tan verdiğim siparişin dağıtım süreci hakkında şikayetçiyim. 30 Kasım tarihinde teslim alınmış ve tahmini teslim tarihi 3 Aralık olarak görünen mont siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim sistemde sürekli dağıtımda ve aktarma/...
Stradivarius’tan yaptığım online alışverişe ait, tamamen Cargo X firmasına emanet edilen 19510167955100100036 takip numaralı gönderim, İstanbul içi teslimat olmasına rağmen 3 gündür kargo şirketinin internet sayfasında yalnızca “dağıtıma çıktı” şeklinde görünüyor ve bu bilgi hiçbir şekilde güncellen...
Stradivarius’tan verdiğim 5039*****53 numaralı siparişim, 02.01 tarihinde Cargox firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, İstanbul Kağıthane’deki adresime ürünler hâlâ teslim edilmedi. Stradivarius uygulamasında en geç teslim tarihi 07.01 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 10.01 olmasına karşın...
Stradivarius üzerinden 2.490 TL ödeyerek online olarak bir ürün satın aldım ve siparişim Cargo X ile gönderildi. Siparişim için teslimat tarihi 02.12.2025 olarak görünmesine rağmen o tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında 30.11.2025 tarihinde İzmir aktarma, 03.12.2025 tarihin...
Yorumlar