Önemli Hediye İçeren Kargo Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor
Cargo X Sultanbeyli şubesi aracılığıyla gönderilen kargom için 14.03.2026 tarihinde saat 23:18’de “teslim edildi” mesajı aldım; ancak kargom ortada yok, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. İçerisinde hediye olarak aldığım 3 adet bady bulunmaktaydı ve bu nedenle hem maddi hem manevi olarak benim için önemli bir gönderiydi.
MB10137918 takip numaralı kargomla ilgili bilgi almak istediğimde, mesai saatleri dışında oldukları için firmaya ulaşamıyorum ve gönderimin nerede olduğu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sistem üzerinde teslim görünmesine rağmen kargom fiilen bana ulaşmamış durumdadır.
Cargo X’ten, yanlış teslim durumu düzeltilerek kargomun acilen bulunup gerçekten bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak da net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










