Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Önemli Hediye İçeren Kargo Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor

profile
Aleyna
15 Mart 00:25
11

Cargo X Sultanbeyli şubesi aracılığıyla gönderilen kargom için 14.03.2026 tarihinde saat 23:18’de “teslim edildi” mesajı aldım; ancak kargom ortada yok, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. İçerisinde hediye olarak aldığım 3 adet bady bulunmaktaydı ve bu nedenle hem maddi hem manevi olarak benim için önemli bir gönderiydi.

MB10137918 takip numaralı kargomla ilgili bilgi almak istediğimde, mesai saatleri dışında oldukları için firmaya ulaşamıyorum ve gönderimin nerede olduğu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sistem üzerinde teslim görünmesine rağmen kargom fiilen bana ulaşmamış durumdadır.

Cargo X’ten, yanlış teslim durumu düzeltilerek kargomun acilen bulunup gerçekten bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak da net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Mart 12:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıtsız Şube Ve Güven Sorunu

profile
Selin
11 Aralık 2025 09:59
212

Teslim Edildi Görünen Kargo Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
İdil
06 Ocak 19:49
700

Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi

profile
Meltem
23 Ocak 18:48
227
Benzer Şikayet Yaz