to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıtsız Şube Ve Güven Sorunu
Cargo X firmasının Sultanbeyli şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Değeri yüksek bir kargom dün teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. İki gündür tarafıma teslimat kodu gönderilmesine rağmen kargo getirilmedi.
Gece saatlerinde ise hiçbir şekilde teslim almamış olmama rağmen sistemde kargonun “kendisine teslim edildi” şeklinde gösterildiğini gördüm. Teslim edilmemiş bir ürün nasıl teslim edilmiş gibi işlenebiliyor, bunu anlamıyorum ve bu durum güven sarsıcı.
Şubeye ve dağıtımı yapan birime telefonla asla ulaşamıyorum, çağrılarım yanıtsız kalıyor. Hem ürünüm ortada yok hem de muhatap bulamıyorum. Ürünümün acilen bulunarak bana gerçekten teslim edilmesini ve bu hatalı teslim gösteriminin açıklanmasını ve düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
