to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Bölgedeki Dolaşmasına Rağmen Paketi Teslim Etmemesi
Cargo X firmasından MB10756716 numaralı kargom için İzmir Çiğli adresime bugün teslimat görünmesine rağmen, sabahın erken saatlerinde “dağıtıma çıktı” mesajı aldım ve gün boyunca beklememe rağmen paketim tarafıma ulaştırılmadı.
Kuryenin konumunu gün içinde takip ettiğimde sürekli evimin yaklaşık 1 km civarında dolaştığını gördüm, ancak bütün gün bölgede olmasına rağmen paketimi teslim etmeye gelmedi. Buna rağmen akşam olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve bilgilendirme de almadım.
Ben evimde sabahın erken saatinden itibaren kargonun zahmet edip paketimi getirmesini bekliyorum ve tüm işlerimi erteledim; gün içinde de paketim elime ulaşmadı. Mağdur edildim. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin, ayrıca kuryenin gün boyu adrese gelmemesine rağmen bölgede görünmesinin nedeninin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
