to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Çiğli Şubesinde Kargonun Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Cargo X ile ilgili olarak 17 Mart tarihinden bu yana İzmir Çiğli teslimat şubesinde görünen 2455328279 numaralı kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli “teslimat şubesinde” ibaresi yer almasına rağmen bugüne kadar dağıtıma dahi çıkarılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Defalarca telefonla aramama rağmen şubeye ulaşamıyor, telefonlar açılmadığı için bilgi alamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım ancak oradan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kargomun nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.
Uzun süredir teslimat bekliyorum ve artık kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
