to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri'ye teslim edilecek olan ve 31 Nisan tarihinde teslim edilmesi gereken 3000018303992 takip numaralı kargom, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 9 gündür hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi bu kadar aşılmasına rağmen kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgi verilmiyor.
Süreç boyunca kargonun durumunu öğrenmek için defalarca kez Cargo X müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. İlk kez Cargo X ile böyle bir sorun yaşıyorum ve hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Kargomun acilen bulunup en kısa sürede teslim edilmesini, yaşanan bu ciddi gecikmenin nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine neden ulaşılamadığı konusunda da bilgi verilmesini istiyorum.
Cargox kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 47110090419200100036 takip numaralı kargom Cuma gününden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak ne gelen bir kargo var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kayseri Talas bölgesinden dağıtıma çıkan bu gönderimle ilgil...
Stradivarius uygulaması üzerinden verdiğim sipariş kapsamında, içinde iki adet pantolon bulunan kargom Cargo X firması tarafından 3 gündür 'dağıtımda' görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. 27 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun o gün içinde elime ulaşacağı söylendi; an...
Cargo X firmasıyla ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 47117121015900100031 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu fiilen teslim almadım. Bu durumu 3 Şubat tarihinde fark ettim ve hemen müşter...
Cargox ile yaşadığım kargo teslimatı sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Ocak tarihinde oluşturulan ve hâlâ elime ulaşmayan bir kargom bulunuyor. Gönderi, günlerdir sistemde İstanbul Kağıthane teslimat şubesinde görünüyor ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve teslimat gerçekleşmiy...
Cargo X ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 1 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken kargom 11 gündür sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve Bayrampaşa aktarma şubesinde bekliyor gözükmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Gönderime ait takip numarası 1970995958340010003...
Yorumlar