to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firması aracılığıyla Zara’dan gönderilen kıyafet kargom, 1’inde kargoya verilmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom Bursa’ya gelmesi gerekirken ne kargonun nerede olduğuna dair bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor.
Elimde kargoya ait takip numarası bulunuyor ancak buna rağmen firma ile iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerine ve Bursa şubesine defalarca ulaşmayı denedim, telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Kargomun akıbetiyle ilgili en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmaması beni mağdur ediyor.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini, aksi durumda da ürünümün akıbeti ve iade sürecim hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Cargo X firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 23510055614200100030 olan Zara kıyafet siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 28.11.2025 tarihinde verdiğim siparişe ait kargo, en son 30.11.2025 tarihinde hareket etmiş olarak görünüyor. Bu tarihten sonra ise sistemde...
Zara’dan verdiğim sipariş, Cargox firması ile gönderildi ve takip numarası 21209091548700100030 olan kargom, 1 Aralık’tan bu yana Bursa’da şubede görünmesine rağmen 5 gündür bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Ne şubeye telefonla ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum; hiçbir şekilde y...
Cargo X firması tarafından getirilen, Zara markasından internet üzerinden yaptığım alışverişe ait 47109047793900100032 takip numaralı kargom 1 Aralık’tan bu yana İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilmedi. Yaklaşık 3–4 gündür kargo hareket etmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. ...
Zara üzerinden verdiğim sipariş, Cargo X kargo firması ile gönderildi. Kargom 28 Kasım tarihinde kargoya verildi ve sistemde teslimat tarihi 1–3 Aralık olarak belirtilmesine rağmen bu tarihlerde teslim edilmedi. Takip numaram 23509293331900100031’dir. Gönderiyi takip etmek istediğimde günlerce Bayra...
Zara’dan aldığım ürün 30 Kasım’da kargoya verildi ve 3 Aralık’ta Bursa Vatan Mahallesi’nde bulunan Cargo X şubesine ulaştı. Ancak aynı şehirde olmamıza rağmen kargom günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Sistemden her gün kontrol ettiğimde teslim tarihinin sürekli ertelendiğini görüyo...
Yorumlar