to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Alınamıyor
Cargox aracılığıyla LCW’den aldığım ve takip numarası 1091551205210249501 olan kargom için 8 Kasım’da yola çıkış, 9 Kasım’da teslimat görünüyor olmasına rağmen, gönderim 3 gündür hâlâ ilk çıkış noktasında görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor.
Şubeye telefonla kesinlikle ulaşılamıyor, sürekli meşgul ya da açılmıyor. Müşteri hizmetleri de telefona cevap vermiyor. Bu nedenle kargomun nerede olduğunu ve bana ne zaman teslim edileceğini hiçbir şekilde öğrenemiyorum.
Kargomun güncel durumu ve tahmini teslimat tarihiyle ilgili olarak tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
