Kargo Teslimatıyla İlgili Bilgi Ve İletişim Sorunu

Cargox firmasının İstanbul Şişli şubesine yönlendirilen, LCW’den kıyafet içeren 2512041901018 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Teslimatımın bugün yapılması gerekiyordu ve süreci LCW uygulaması üzerinden kendim takip ediyorum ancak kargo firması tarafında hiçbir muhataba ulaşamıyorum.
Cargox müşteri hizmetlerine ve ilgili şubeye erişmek, bir yetkiliye bağlanmak ya da detaylı bilgi almak mümkün olmuyor. Teslimatın durumu, dağıtıma çıkıp çıkmadığı veya olası bir gecikme hakkında en ufak bir bilgilendirme alamıyorum. Sadece uygulamadan takip etmek zorunda kalıyor, kargoyu taşıyan firmadan hiçbir destek göremiyorum.
Siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, tarafıma telefon veya SMS yoluyla dönüş sağlanmasını ve benzer iletişim sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Almak İmkansız
02.12.2025 tarihinde LCW’den verdiğim siparişe ait LCW5511*******53#001 takip numaralı kargom cargox ile gönderildi. 30 Kasım’dan beri kargom bana ulaşmadı ve iki gündür sistemde dağıtımda olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaklaşık 1 saate yakın süre boyunca cargox müşteri ...
Kargo Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
1058550905170172601 takip numaralı LCW siparişim, Kargoist tarafından pazartesi gününden bu yana teslim edilmedi. Salı ve çarşamba günleri dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi ancak kargom getirilmedi. Ardından çarşamba, perşembe, cuma ve cumartesi günleri boyunca kargomla ilgili hiçbir bilgi alamad...
Aynı Gün Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Cargox’un Kartal bölgesindeki teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. LCW5512*******48#001 takip numaralı gönderim için aynı gün teslimat taahhüdü verilmesine rağmen kargom söz verilen gün teslim edilmedi, ertesi güne devredildi ve buna rağmen halen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmad...
Kargom Teslim Edilmeden İade Sürecine Alındı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Cargox ile LCW5511*******58#001 takip numaralı kargo gönderimde sorun yaşıyorum. 24 Kasım’da kargoya verilen gönderim, İstanbul adresime teslim edilecekken henüz ikinci kez dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alınmış. Sistem üzerinde kargom yaklaşık 2 gündür Bayrampaşa lokasyonunda “yolda” görünüyo...

Yorumlar