to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatıyla İlgili Bilgi Ve İletişim Sorunu
Cargox firmasının İstanbul Şişli şubesine yönlendirilen, LCW’den kıyafet içeren 2512041901018 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Teslimatımın bugün yapılması gerekiyordu ve süreci LCW uygulaması üzerinden kendim takip ediyorum ancak kargo firması tarafında hiçbir muhataba ulaşamıyorum.
Cargox müşteri hizmetlerine ve ilgili şubeye erişmek, bir yetkiliye bağlanmak ya da detaylı bilgi almak mümkün olmuyor. Teslimatın durumu, dağıtıma çıkıp çıkmadığı veya olası bir gecikme hakkında en ufak bir bilgilendirme alamıyorum. Sadece uygulamadan takip etmek zorunda kalıyor, kargoyu taşıyan firmadan hiçbir destek göremiyorum.
Siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, tarafıma telefon veya SMS yoluyla dönüş sağlanmasını ve benzer iletişim sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
