Kargom Samsun Şubesinde Günlerdir Bekliyor Teslimat Yapılmıyor

Gant markasından vermiş olduğum sipariş, Cargo X firması ile tarafıma gönderildi. Kargo üç gündür Samsun şubesinde beklemesine rağmen, teslimat adresi olarak seçtiğim markete bir türlü yönlendirilmedi ve elime ulaşmadı.

Cargo X müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta asla bağlanamadım ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne kargomun durumu hakkında net bilgi alabiliyorum ne de teslimat için bir tarih veriliyor.

Kargomun Samsun şubesinden alınarak, sisteme kayıtlı olan teslimat adresime en kısa sürede ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Not: Bugün de firma kapalı diyerek teslim tarihini ertelediler!