Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Dağıtımda Görünüyor Ama Teslim Edilmiyor

profile
Nurdan
02 Aralık 2025 15:05
505

Cargox kargo ile gönderilen 47110050807800100037 takip numaralı kargomun 01.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak İstanbul Zeytinburnu şubesinde gönderim sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmiyor.

Sistem üzerinde “haber formu bırakıldı, resmi kurum kapalı” şeklinde bir mesaj görünüyor; ancak adresime hiçbir haber formu bırakılmadı ve kurumun kapalı olduğu bilgisi de gerçeği yansıtmamaktadır. Teslimat için gün içinde herhangi bir girişimde bulunulmadan kargonun bekletildiğini görüyorum. Ertesi gün de kargo yine “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen adresime gelinmedi ve halen ürünüm elime ulaşmadı.

Şubeye ve kargo firmasına telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir telefona cevap verilmiyor, bu nedenle hiçbir yetkiliyle görüşemiyorum. Kargomun nerede olduğu ve neden bu şekilde bekletildiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için 47110050807800100037 takip numaralı gönderimin İstanbul Zeytinburnu bölgesindeki adresime daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 15:43 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Tuğçe
05 Kasım 2025 18:20
1.676
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
16 Kasım 2025 01:25
1.228

Kargom Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Gülsüm
24 Kasım 2025 12:48
553
Benzer Şikayet Yaz