Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Aniden İade Sürecine Geçti Ve İletişim Sağlanamadı

Kargom Aniden İade Sürecine Geçti Ve İletişim Sağlanamadı
Kargom Aniden İade Sürecine Geçti Ve İletişim Sağlanamadı
profile
Başak
17 Mart 14:28
42

Cargo X ile yaşadığım kargo süreci konusunda şikayetçiyim. İzmir şubesinden gönderilen, içinde Kühne turşu bulunan ve kar134251 takip numaralı kargom için sistemde önce “dağıtıma çıktı” yazıyordu. Ardından hiçbir açıklama yapılmadan bir anda “iade sürecinde” olarak göründü ve bu değişiklikle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için firmaya hem telefonla hem de WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı, WhatsApp üzerinden de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne kargom elime ulaştı ne de iade sürecine neden geçildiğiyle ilgili tek bir açıklama alabildim.

Kargomun gerekirse yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

17 Mart 16:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Kargo Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Pelinay
30 Aralık 2025 09:15
738

Manisa Şubesindeki Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Safiye
26 Aralık 2025 13:48
811

Cargo X Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyetimi Artırdı

profile
05 Aralık 2025 14:19
469
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Yanlış Dağıtıldı, İade Sürecinde Çözüm Bekleniyor

profile
Merve
20 Ocak 09:59
405
Kargo Yanlış Dağıtıldı, İade Sürecinde Çözüm Bekleniyor
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargo Aslında Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Melike
16 Mart 10:58
215
teslim-edildi-gorunen-kargo-aslinda-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz