Kargom 5 Gündür Teslim Edilmedi, Sürekli Erteleniyor Ve Net Bilgi Verilmiyor

Cargox ile LCW5512*******13#001 takip numaralı kargo gönderim, 5 gündür teslim edilmedi. Sistemlerinde sürekli “yarın” denilmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir somut adım atılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “yarın teslim edilecek” denilip oyalanıyorum. Altındağ / Ankara adresine gelmesi gereken kargomun nerede olduğu ve neden bu kadar geciktiğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Kargomun daha fazla geciktirilmeden acilen teslim edilmesini ve sürecin neden bu şekilde aksadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










