to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Cargox Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Cargox firması tarafından LCW siparişimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. LCW üzerinden mağazadan teslimat seçeneği ile verdiğim siparişimin kargosu için teslim tarihi 15.12.2025 olarak görünüyordu, ancak kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde ayın 13’ünden beri “yolda” olarak görünüyor. Teslimatın yapılacağı il Ankara ve gönderi/takip numarası LCW1091114386801#001’dir.
Durumu öğrenmek için önce LCW ile görüştüm, bana kargonun hâlâ yolda göründüğünü söylediler. Ardından cargox müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapılıyor.
Siparişimin acilen ilgili LCW mağazasına teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Günlerdir yolda görünen ve teslim edilmeyen bu kargonun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
