to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Yolda Kaldı, Takip Bilgisi Gelmiyor Ve Teslim Tarihi Risk Altında
Cargo X ile Şanlıurfa’da yaşadığım kargo süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Siparişimi vereli 1 hafta olmasına rağmen kargo firmasında gönderimi takip etmek istediğimde sistemde sadece “yolda” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme bilgisi alamıyorum. WhatsApp üzerinden de defalarca bakmama rağmen detaylı bir bilgiye ulaşamıyorum.
Kargo takip numaramı “0039 ile biten kargo takip numaram” şeklinde belirteceğim. Bu gönderiyi almam benim için önemli çünkü şehir dışına çıkacağım ve en geç 16 Şubat saat 16.00’a kadar kargonun elimde olması gerekiyor. Aksi halde ürün elime ulaşmadığı için ciddi mağduriyet yaşayacağım.
Cargo X’in kargomun nerede olduğunu, neden bu kadar uzun süredir sadece “yolda” olarak göründüğünü net bir şekilde açıklamasını ve kargomun en geç belirttiğim tarihe kadar tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
