Cargo X Şubede Takip Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Cargo X ile ilgili yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Zara’dan ürün satın aldım ve kargom Zara tarafından Cargo X ile gönderildi. ...

Kargo X firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Zara’dan 9 Ocak tarihinde verdiğim siparişe ait 5412**69003 takip numaralı kargom, yaklaşık iki haftadır İstanbul Kağıthane şubesinde görünüyor. Sistem üzerinde kurye tarafından teslim alındı şeklinde görünüyor olmasına rağmen kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve sürekli şubede gözüküyor.
Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ne kargonun akıbeti hakkında bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir açıklama yapılıyor.
Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve kargonun neden bu kadar uzun süre şubede bekletildiğine dair tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Cargo X ile ilgili yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Zara’dan ürün satın aldım ve kargom Zara tarafından Cargo X ile gönderildi. ...
Zara’dan sipariş verdiğim ve Cargox ile gönderilen, 47115468413000100038 takip numaralı kargom 15 Ocak tarihinden beri kargoda görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde gönderim “dağıtım aşamasında” olarak görünüyor; ancak yoğunluk gerekçe gösterilerek bir türlü teslimat yapılmıy...

Zara internet sitesi üzerinden verdiğim siparişe ait 47110648376900100036 takip numaralı kargom, Kargo X Kadıköy şubesinde kurye tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen 2 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. Şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefondan ve mail yoluyla da kimseye ...

Kargo X ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Zara’dan 29 Kasım’da verdiğim siparişim 30 Kasım’da kargo tarafından alınmış gözükmesine rağmen, 5 gündür “Şişli Şube ss” biriminde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu gönderim benim için acil olduğu için özel...
6 ocakta sipariş verdiğim tahmini teslimatı 8 Ocak olan Zara kargom Cargo X’in İstanbul Kağıthane şubesine 7 Ocak tarihinden ulaşmış ancak hala şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şube asla telefonlarını açmıyor. Kredi kartımın ödeme tarihi geldi ancak hala tarafıma ulaşmayan kargoya ö...
Yorumlar