Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo X Keçiören Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Burcu
16 Ocak 13:44
253

Cargo X Keçiören şubesi üzerinden internet alışverişim için gönderilen kargom iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sürekli “dağıtıma çıktı” ibaresi yer almasına rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı ve kargom halen elime ulaşmadı.

Gönderi numaram LCW5601*******59#001’dir. Şubeye mesaj ileterek durumu bildirdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Hem teslimat gecikmesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

LCW gibi kurumsal bir markadan yapılan alışverişte, kargo sürecinin daha düzenli ve bilgilendirici olmasını beklerdim. Yaşanan bu durum hem kargo firması Cargo X hem de alışveriş yaptığım marka LCW adına olumsuz bir deneyim oluşturmuştur. Cargo X Keçiören şubesinden ve LCW’den, kargomun durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını ve teslimatın en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyor, konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

16 Ocak 14:17 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Burcu
Burcu
17 Ocak 15:41

Hala elime ulaşmadı dağıtımda diye mesaj tekrar geldi ama değişen bir şey yok tahmini teslimat 19 Ocak oldu resmen 1 hafta olacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Keçiören Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Mağduriyeti

profile
Nezahat
18 Aralık 2025 11:57
704

Teslim Edilmeyen Kargo Keçiören Şubesinde Günlerce Bekliyor

profile
Sibel
06 Ocak 13:11
574
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Keçiören Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Ayşenur
13 Ocak 12:35
430

Kargom Keçiören Şubesinde Uzun Süre Bekliyor Ve Teslim Edilmiyor

profile
Şeyda
13 Ocak 22:36
329
kargom-kecioren-subesinde-uzun-sure-bekliyor-ve-teslim-edilmiyor-1.jpg

Cargox Keçiören Şubesinden Teslimat Ve İletişim Sorunu Mağduriyetim

profile
Kezban
11 Aralık 2025 17:26
643
Benzer Şikayet Yaz