Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslimindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği

profile
Esengül
24 Ocak 16:24
506

Cargo X Ankara Keçiören teslimat şubesine 21 Ocak’ta ulaşan kargom, 24 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargom teslimat şubesinde görünüyor ancak hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi ve kargonun durumu hakkında net bir bilgi verilmiyor.

Siparişimi FLO Mağazacılık üzerinden verdim, 2454232101 numaralı kargomun teslim edilip edilmeyeceği bile belli değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli mesai saatleri dışındayız uyarısı alıyorum, teslimat şubesine de telefonla ulaşamıyorum. Bu süreçte ne kargonun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi alabildim.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 10:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
11 Aralık 2025 10:47
353
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Zara Ve Cargo X: Teslim Edilmeyen Kargo, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Samet
18 Aralık 2025 11:15
1.668

Zara Kargo Gecikmesi Ve Şube İletişim Problemi

profile
Miray
08 Ocak 17:07
402

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri De Ulaşılmıyor

profile
10 Aralık 2025 17:10
852

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz