Kargo Teslim Edilmemesi Nedeniyle Ürün İade Talebi

1 Ocak 2026 tarihinde Intersport internet mağazasından mont kategorisinde, 8312047953411688 kodlu ürünü satın aldım. 7 Ocak 2026 tarihinde tarafıma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde bilgi verildi ancak ürün kesinlikle elime ulaşmadı.
Kargo firması Cargox olarak belirtilmişti. 7 Ocak itibarıyla hem kargo firması hem de ilgili yerlerle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim adresim İzmir Buca, Adatepe Mahallesi 31. Sokak No:13 Kat:… Daire:… olarak kayıtlıdır ve bu adrese hiçbir teslimat yapılmadı.
Ürünün en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Bana ulaşım sağladılar yarın teslim edileceğine dair

Sorun çözüldü kargo geldi











