Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Gösteriyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Vincent
31 Ocak 11:29
378

Cargox firması ile yaşadığım kargo teslimat sorunu hakkında bilgi vermek istiyorum. 30 Ocak tarihinde 24717677362800100018 takip numaralı gönderim sistemde “şahsıma teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerini telefonla bir kez aradığımda, kargonun kapıma kadar getirildiğini ve beni aradıklarını söylediler; ancak o gün hiçbir şekilde ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum yaklaşık 24 saattir bu şekilde çözümsüz şekilde devam ediyor.

Cargox’ten, ya kargomun gerçekten bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da ürün bedelimin iadesi için teslim bilgilerinin düzeltilerek gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

31 Ocak 12:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamadı Ve İletişim Kurulamıyor

profile
İlayda
23 Ocak 18:33
524
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Cargox'un Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Tülay
15 Ocak 17:52
412

Kargom Nerede, Bilgiye Ulaşamıyorum!

profile
Halil
07 Aralık 2025 23:34
265
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alındı Görünen Kargo Hâlâ Elimde Değil, 60 TL Kargo Ücreti İçin Açıklama Bekliyorum

profile
Feyza
08 Ocak 14:37
306
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
İlayda
08 Aralık 2025 23:31
640
Benzer Şikayet Yaz