to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Görevlisinin Kapıya Kargo Bırakması Ve Saygısız Sözleri
Cargox kargomun teslimatı sırasında yaşanan saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Bursa Osmangazi’deki adresimize gelen kargo görevlisi, çok da büyük olmayan bir kutuyu apartman girişine bırakıp eşimi telefonla arayarak asansör yoksa yukarı çıkaramayacağını söylemiş. Üstüne üstlük bir de “Baban akşam gelince alsın” şeklinde akıl vererek konuşmuş.
Kargo görevlisinin, hem kargoyu kapıya kadar getirmemesi hem de bu şekilde konuşması bana göre tamamen terbiyesizlik ve saygısızlıktır. Sistemlerine de kargoyu bana teslim etmiş gibi bilgi girmişler.
WhatsApp üzerinden Cargox ile iletişime geçmeye çalıştım ancak yalnızca yapay zeka ile konuşabildim ve yaşadığım durumu doğru düzgün anlatamadım, bir çözüm sunulmadı.
Bu saygısız davranışın incelenmesini, ilgili kargo görevlisi hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
