to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Dağıtıma Çıkmadı, Resmi Kurum Kapalı Bildirimi Yanıltıcı
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin Cargo X firması ile teslim edilmesini beklerken, 8 Ağustos tarihinde kargonun dağıtıma bile çıkmadan “Firma - Resmi Kurum Kapalı Haber Formu Bırakıldı” şeklinde bir bildirimle karşılaştım. Oysa herhangi bir haber formu bırakılmadı ve adresimde böyle bir durum söz konusu değildi.
Hap13885967 takip numaralı gönderim için sisteme resmi kurum kapalı notu düşülmesine rağmen ne dağıtıma çıkıldı ne de benimle iletişime geçildi. Kargom ortada yok ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Yaşanan aksaklığın düzeltilmesini ve benzer bir sorun tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
