to read complaints and reviews, or file yours.Cargox'tan Kargo Teslimat Sorunu Ve Yanlış Bildirim
Cargox ile yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 15.01.2026 tarihinde gönderilen ve 17.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 24314837819400100036 olan kargom hala elime ulaşmadı.
Takip ekranında 17.01.2026 tarihi için “Haber Formu Bırakıldı / Firma - Resmi Kurum Kapalı” şeklinde bir not görünüyor. Ancak o gün evdeydim, ne kapıya herhangi bir not bırakıldı ne de tarafıma telefonla bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş ve haber kağıdı bırakılmış gibi işlem yapılmış görünüyor.
Bugün, pazar günü olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda, kapalı olduklarını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Herhangi bir çözüm sunulmadı ya da yönlendirme yapılmadı.
Kargonun içinde yarınki düğünde giymem gereken elbisem bulunuyor ve bu nedenle teslimatın gecikmesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. En geç bugün kargomun tarafıma teslim edilmesini, aksi halde şubeden hemen teslim alabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Cargox’in bu süreci inceleyerek, yanlış bildirim yapan personel hakkında da gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem almasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Çözümleri buymuş 😂😂
Benim kargom bugünde gelmedi küfür yazılmadığı için küfür edemiyorum yasal yollara başvuracağım
