to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Konya Zafer şubesindeki FLO mağazasından Kinetix College PU 5PR Beyaz Unisex Sneaker model ayakkabıyı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için eve teslimat yapılacağı belirtildi ve ödememi mağazada banka kartı ile gerçekleştirdim. Dağıtımın Cargo X tarafından yapılacağı söylendi ve bana 92452096630 takip numarası verildi.
Kargomun 14.11.2025 tarihinde şubeye ulaştığını, ancak adresimin hizmet alanı dışında olduğu gerekçesiyle ve bekleme süresi 3 günü geçtiği için 17.11.2025 tarihinde ürünümün iade sürecine alındığını kargo takibi üzerinden öğrendim. Bu süreçte Cargo X tarafından bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne mesaj ne de arama yoluyla iletişime geçilmedi. Teslimat adresim Dere Mahallesi Menevişlik Sokak No:10, Konya/Meram’dır.
Sorunu fark ettiğimde Cargo X müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. İlk defa böyle bir problem yaşadım ve mağdur oldum. Ürünümün tekrar adresime gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Zara’dan yaptığım alışverişim cargo X ile gönderildi. 12.11.2025 sabahı saat 08:30’da Konya şubesine ulaşan 47107625475700100037 takip numaralı kargom, gün boyunca şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Ücretsiz teslimat seçeneğiyle gönderildiği için herhangi bir ücret ödemedim. Cargo X’in w...
Cargo X aracılığıyla FLO’dan 1200 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim ve kargo ücreti de sipariş sırasında kesildi. Kargo takip numaram: 2451951941. Kargom şu anda Mersin Toroslar şubesinde görünüyor. Ancak teslimat tarihi FLO’da 12 Kasım, Cargo X sisteminde ise 13 Kasım olarak belirtiliyor. O...
03.10.2025 tarihinde Zara’dan aldığım ürün, Cargox firması aracılığıyla 123456 takip numarasıyla Konya adresine gönderildi. Kargom 05.10.2025’te Konya şubesine ulaştı ve aynı gün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak teslimat 11.11.2025’e kadar gerçekleşmedi. Bu süre zarfında defalarca hem şubeyle...
04.10.2025 tarihinde Zara’dan aldığım ürünüm, Cargo X firması tarafından teslim alınmasına rağmen, 07.10.2025 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram: 21208219324600100038. Ürünümün yanlışlıkla farklı bir şubeye gönderildiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sade...
FLO ve Kargoist ortaklığı ile oluşturulan mağduriyet. 19.04.2025 tarihinde Mersin Forum FLO mağazasından 92440324504 numaralı sipariş ile 1 adet terlik aldık. Ancak mağazada istediğimiz numara olmadığı için merkezden kargo yapılacak şekilde sipariş açıldı ve ödemesini yaptım. Ancak kargom, Kargoist...
Yorumlar