to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Cargo X aracılığıyla FLO’dan 1200 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim ve kargo ücreti de sipariş sırasında kesildi. Kargo takip numaram: 2451951941. Kargom şu anda Mersin Toroslar şubesinde görünüyor. Ancak teslimat tarihi FLO’da 12 Kasım, Cargo X sisteminde ise 13 Kasım olarak belirtiliyor. Oysa ben kargomun 10 Kasım 2025 günü teslim edilmesini bekliyordum.
Bu konuda FLO müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Cargo X müşteri hizmetlerine ise ulaşamadım; telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor.
Kargomun Mersin Toroslar şubesinde olmasına rağmen teslimatın gecikmesi ve teslimat tarihlerindeki belirsizlik nedeniyle mağdur oldum. Kargomun 10 Kasım 2025 tarihinde kesin olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba kargonuz teslim edildi mi kaç günün sonunda teslim aldınız