Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgi Eksikliği Ve Teslim Edilmemesi

profile
Gulzada
19 Ocak 12:05
51

Cargo X firması ile sorun yaşıyorum. Zara firmasından bir kargom vardı; 15 Ocak teslim etmesi gerekiyordu, fakat kargo durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Sadece kurye teslim aldı diye mesaj geldi ve 16 Ocak akşamı iş yeri kapalı notu geldi. Ne dağıtıma çıktığını ne de geldiğini bilmiyorum. Akşam 8'e kadar iş yerindeydim, bekledim. Ertesi gün teslimat olur dedim, yine yok; şubede bekleniyor gözüküyor. Ne şube bilgisini de bilmiyorum, ne de telefonlara cevap veriyor. Bu kargo hakkında çok şikayet varmış; zaten hiç dağıtıma çıkarmadan geri iadeye gönderiyorlarmış. Asla bunu kabul etmiyorum. Lütfen kargomu teslim edin.

19 Ocak 13:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Gulzada
Gulzada
19 Ocak 15:26

Bir günde teslim diyorsunuz 5 gündür teslimat yapılmadı telefonu asla açmıyorsunuz WhatsApp'a yönlendiriyorsunuz orada da doğru düzgün cevap vermiyorsunuz otomatik mesaj geliyor sürekli bugün teslimat olacak diye bekliyordum yine hava durumundan dolayı teslimat gerçekleşemiyor mesajını aldım işinizi yapamıyorsanız yapmayın lütfen başka kargo şirketleri teslimat yapıyor siz herhalde çalışmak istemiyorsunuz anladığım kadarıyla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Cargo X Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo ve İlgisizlik

profile
17 Ocak 23:28
453

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Hiçbir Bilgilendirme Ve Teslimat Yapılmıyor

profile
Vildan
09 Aralık 2025 12:32
367
Benzer Şikayet Yaz