to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgi Eksikliği Ve Teslim Edilmemesi
Cargo X firması ile sorun yaşıyorum. Zara firmasından bir kargom vardı; 15 Ocak teslim etmesi gerekiyordu, fakat kargo durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Sadece kurye teslim aldı diye mesaj geldi ve 16 Ocak akşamı iş yeri kapalı notu geldi. Ne dağıtıma çıktığını ne de geldiğini bilmiyorum. Akşam 8'e kadar iş yerindeydim, bekledim. Ertesi gün teslimat olur dedim, yine yok; şubede bekleniyor gözüküyor. Ne şube bilgisini de bilmiyorum, ne de telefonlara cevap veriyor. Bu kargo hakkında çok şikayet varmış; zaten hiç dağıtıma çıkarmadan geri iadeye gönderiyorlarmış. Asla bunu kabul etmiyorum. Lütfen kargomu teslim edin.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bir günde teslim diyorsunuz 5 gündür teslimat yapılmadı telefonu asla açmıyorsunuz WhatsApp'a yönlendiriyorsunuz orada da doğru düzgün cevap vermiyorsunuz otomatik mesaj geliyor sürekli bugün teslimat olacak diye bekliyordum yine hava durumundan dolayı teslimat gerçekleşemiyor mesajını aldım işinizi yapamıyorsanız yapmayın lütfen başka kargo şirketleri teslimat yapıyor siz herhalde çalışmak istemiyorsunuz anladığım kadarıyla
