to read complaints and reviews, or file yours.Kargo 4 Gündür Dağıtımda Yanıltıcı Randevu Talebi Ve Teslim Edilmeme
İstanbul Şişli ’ye gelmesi gereken 469DQ7787N numaralı Cargo X gönderim 4 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Her günün sonunda da durum “randevulu teslimat istendi” olarak değişiyor ama ben böyle bir talepte bulunmadım.
Günlerdir hem telefonla hem de diğer kanallardan müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir muhatap bulamıyorum, kimseye bağlanamıyorum. Ne teslimat yapılıyor ne de sağlıklı bir bilgi veriliyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, bugün içinde adresime teslim edilmesini ve bu yanlış “randevulu teslimat” durumunun da açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Değerli müşterimiz. Şikayetinizle ilgili tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak iletişim sağlayamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilir veya size uygun bir zaman aralığını paylaşabilirsiniz. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması için süreci yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
