to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox ile Massimo Dutti’den yaptığım siparişimin iadesi için 000262215661001 takip numaralı gönderim, 9.01.2026 tarihinde İstanbul/Fatih şubesinden teslim alınmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ firmaya teslim edilmemiş olarak görünüyor.
Şubeyi 3 gündür aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Cargox müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise durumu ileteceklerini söylediler; ancak ne şube tarafından ne de müşteri hizmetleri tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
İade gönderimin akıbeti hakkında acil olarak bilgilendirilmek, ürünümün hızlı bir şekilde Massimo Dutti’ye ulaştırılmasını ve iade sürecimin tamamlanarak ücret iademin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
18.11.2025 tarihinde Cargox ile Massimo Dutti firmasına gönderilmek üzere adresimden iade kargom teslim alındı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ İstanbul Esenyurt Şubesi’nde bekletiliyor ve ilgili firmaya ulaştırılmıyor. Kargo takip numaram 000256405108001 olmasına rağmen, sistemde...
Massimo Dutti'den verdiğim siparişin iadesi için 5 Kasım'da t cargox üzerinden iade talebi oluşturdum. Kargonun evimden alınması gerekiyordu ve aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip almadılar. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında kargonun gün içinde...
Cargox Kargo ile yaşadığım problem nedeniyle şikayetçiyim. 9’unda kargolarım teslim alındı ve takipten gördüğüm kadarıyla Bayrampaşa aktarmada bir süre bekledikten sonra, dağıtıma hiç çıkmadan direkt olarak “iade edildi” olarak göründü. Adresime herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadan gönderilerin ...
26/11/2025 tarihinde Massimo Dutti’den 30135908833 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Ürünüm 27/11/2025 tarihinde Cargox firmasına teslim edildi ve 19709905485600100033 takip numarası tarafıma iletildi. Teslimat adresim Ankara ili Altındağ ilçesidir. Bu sipariş için 5.970 TL ödeme yaptım. 01, 02,...
21.10.2025 tarihinde Zara ve Massimo Dutti’den verdiğim siparişlerim, Cargox kargo firmasıyla gönderildi ve 24 saat içinde teslim edilmesi gerekiyordu. 22.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom bana ulaşmadı. Takip numarası üzerinden kargomu sürekli kontrol ettim. Ancak 22.10.2025 gecesi s...
Yorumlar