to read complaints and reviews, or file yours.Ertesi Gün Kapımda Seçeneği İhmal Edildi, 99,99 TL Ücretine Teslimat Gecikti
LCW’den verdiğim ve Cargox kargo firmasıyla gönderilen LCW5605*******04#001 numaralı siparişim için “ertesi gün kapımda” seçeneğini de içeren toplam 99,99 TL kargo ücreti ödedim. 14.05.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı olarak göründü ancak bugün 16.05.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Hem kargonun teslim edilmemesi hem de bu süreçte ne LCW’ye ne de Cargox müşteri hizmetlerine ulaşamamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Ücretini ödediğim hızlı teslimat hizmeti yerine getirilmediği gibi, gecikmenin sebebiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
