Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Ek Ücretli Hızlı Teslimat Gecikti Ve Şirketle İletişim Kurulamıyor

profile
Yasin
21 Ocak 19:56
109

Cargo X firmasından 24316568593800100014 takip numaralı gönderim için yaklaşık 99 TL ek ücret ödeyerek ertesi gün teslimat beklerken, ne yazık ki ne kurye tarafından arandı ne de kargom teslim edildi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen kargonun durumunda hâlâ “Süreci Devam Ediyor / Adres Hatalı” ibaresi görünüyor.

Adresimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen firma ile iletişim kurmak da mümkün olmadı. Telefon numaralarını aradığımda cevap verilmiyor, WhatsApp hattı ise otomatik mesajlara yönlendiriyor ve gerçek bir muhatap bulamıyorum.

Ödediğim ek ücrete rağmen kargomun zamanında teslim edilmemesinden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Kargomun en geç yarın adresime teslim edilmesini, ödediğim yaklaşık 90 TL’lik ekstra ücretin iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

22 Ocak 10:50 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Kargo Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Pelinay
30 Aralık 2025 09:15
812
1
Shayesteh sonuçtan hiç memnun değil

Cargo X Adres Hatası Nedeniyle Tekrarlayan İade

profile
Shayesteh
09 Ocak 12:20
847
cargo-x-adres-hatasi-nedeniyle-tekrarlayan-iade-2.jpg

Adresim Doğru Olmasına Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor Ve İletişim Kurulmadı

profile
Beyza
08 Aralık 2025 12:47
343

Aynı Gün Teslimat Hizmetinin Gerçekleştirilememesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Melih
31 Aralık 2025 21:24
711

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz