to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Ve Cargo X’tan Bebek Maması Gecikmesi Ve İletişimsizlik
E-bebek üzerinden bebek maması siparişi verdim, ürünüm Cargo X firması ile gönderildi. Ürün günlerdir Sarıyer Cargo X şubesinde görünüyor, ancak Sarıyer’den teslimat adresine mesafe en fazla 10 dakika olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında krgı00949739 numaralı gönderimin uzun süredir aynı aşamada beklediği görünüyor, e-bebek sipariş numaram ise 5842****94’tür.
Hem e-bebek hem Cargo X tarafına telefonla ve WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştığımız halde kimseye düzgün şekilde erişemiyoruz, WhatsApp hattına yönlendiriliyoruz fakat oradan da net bir bilgi alamıyoruz. Bekleyen ürün sıradan bir ürün değil, bebek maması ve acil ihtiyaç.
Bebek mamasının bir an önce kuryeye verilerek adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda hem e-bebek hem de Cargo X tarafından açıklama yapılıp gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
