Teslim Edilmemiş Kargo Sistem Üzerinde Teslim Görünüyor Ve Ulaşılamıyor

Kasım ayının son haftasında Pull & Bear internet sitesi üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim. Bu siparişlerim 09.12.2025 tarihinde Cargox kargo firmasına teslim edildi. 24609993471800100034 numaralı gönderim, kargo takip ekranında dört kez dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.
Her dağıtıma çıkışında gün boyu teslimat beklememe rağmen ne kurye gelip kapıyı çaldı ne de SMS, arama veya başka bir bilgilendirme yapıldı. Cargox firmasına 1 kez ulaşabildim bana Kadıköy şubenin telefon numarası verildi ancak telefon hep kapalı! Firmaya telefonla ya da başka bir kanaldan ulaşmak mümkün olmadığından süreç boyunca yalnızca Pull & Bear müşteri hizmetleri ile, o da sadece WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçebildim. Her seferinde sadece kargo firmasına bilgi verildiği ve ürünlerin dağıtımda olduğu söylendi, ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı ve gönderimim hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takip no 20194057342’dir. Ürünlerimin acil olarak adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini, eğer teslimat gerçekleştirilemeyecekse de sipariş bedelimin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Cargox ile 23510217887300100035 takip numaralı gönderim, 4.12.2025 tarihinde Kadıköy şubesinden dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen teslimat yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kadıkö...

Cargo X ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da verdiğimiz sipariş için öncelikle teslimat tarihi 3 Aralık Çarşamba olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 5 Aralık Cuma gününe ertelendi. Bu süreçte kargom İstanbul Kadıköy şubesinde unutulmuş ve...
Cargox ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. 05.12.2025 tarihinde 19711262228400100033 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, İstanbul Kadıköy şubesinin dağıtım bölgesinde olmama rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bütün...

5.12.2025 tarihinde Zara’dan aldığım ürün Cargox tarafından teslim alındı, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemden sadece “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi gördüm fakat ne arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Daha sonra da hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden, “hasarlı ...
Yorumlar