Cargox’tan Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, Kargo Yok Ve Tekrarlanan Sorunlar

Cargox firmasıyla ikinci kez ciddi bir problem yaşıyorum. Daha önceki gönderimde kargo temsilcisi beni tehdit ederek kargomu teslim etmeden geri götürmüştü. Şimdi ise 22:00 civarında “kargo teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak Tarabya Mahallesi Ergene Yokuşu Sokak No: 7 bahçe katındaki adresimde her yere bakmama rağmen ortada hiçbir kargo yok.

Teslim edildi görünüyor olmasına rağmen kargo fiilen bana ulaşmadı. Alıcı bilgileri Cargox kayıtlarında Kübra Ö***** olarak yer alıyor. Aynı firma ile art arda bu şekilde sorun yaşamaktan son derece rahatsızım ve mağdur durumdayım.

Cargox’tan, bu gönderimi acilen bularak doğru adrese ve şahsıma teslim etmesini, teslimin kim tarafından ve nereye yapıldığının da tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.