Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox'tan Sürekli Geciken Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Gülsüm
24 Aralık 2025 18:19
240

Cargox ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3000015421224 takip numaralı kargom günlerdir Denizli şubede olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistemde 20’sinde teslim göründü, o gün gelmedi. Sonra 22’sinde, ardından 23’ünde teslim edileceği yazmasına rağmen yine teslimat yapılmadı. Bugün ayın 24’ü olmasına rağmen bu kez de teslim tarihi 25 olarak güncellendi.

Bu süreçte firmayı tam 9 kez aradım ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı, bir muhatap bulamadım. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden bilgilendirme yapılmadığı gibi, kargom da hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşattıkları aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

25 Aralık 2025 09:32 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kargolarım Teslim Edilmeden Ve Bilgi Verilmeden İade Ediliyor

profile
Yasemin
08 Aralık 2025 13:14
676

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Cemre
18 Aralık 2025 09:44
471

Kargom Kayıp, Ulaşamıyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
06 Aralık 2025 13:02
309
kargom-kayip-ulasamiyor-ve-bilgi-alamiyorum-2.jpg
kargom-kayip-ulasamiyor-ve-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Yetersiz

profile
Cansu
05 Aralık 2025 18:35
256

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz