Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35415868

Cargox Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

profile
Eda
Cargo X
10 Mart 22:24
225

House of Step firmasından satın aldığım ayakkabı, 4 Mart tarihinde sipariş verilip 5 Mart’ta Cargo X firmasına teslim edilmesine rağmen günlerdir Eyüp şubesinde “teslimat şubesinde/dağıtıma çıkacak” şeklinde görünüyor ve tarafıma bir teslimat yapılmıyor.

Cargo X müşteri hizmetlerine ve özellikle Eyüp şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargonun net durumu hakkında bilgi veriliyor ne de teslimatla ilgili bir çözüm sunuluyor.

Ürünümün Eyüp şubesinden çıkartılıp hiçbir gecikme olmadan acilen adresime teslim edilmesini, sürecin tarafıma açıklanmasını ve benzer aksaklıkların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Cargo X Logo
Cargo X
11 Mart 10:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Cargo X Paketi Gelmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
İrem
Cargo X
11 Ocak 16:34
411

Cargo X’in İstanbul Eyüp şubesi aracılığıyla Zara’dan verdiğim siparişe ait 23514259505400100031 numaralı gönderim, 7 Ocak tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Adresime hiç gelinmediği ve bana herhangi bir ürün teslim edilmediği halde kar...

teslim-edildi-gorunen-cargo-x-paketi-gelmedi-acil-cozum-bekliyorum-3.jpg
teslim-edildi-gorunen-cargo-x-paketi-gelmedi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Zara Home Siparişim Teslim Edilmedi, Cargox Şubesinde Uzun Süre Bekliyor

profile
Gülşah
Cargo X
16 Ocak 07:54
156

Zara Home’dan 11’inde verdiğim ve 12’sinde cargox’e teslim edilen internet alışverişi siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde gönderimin Eyüp şubesinde bekletildiğini görüyorum, herhangi bir ilerleme olmuyor. Cargox müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten bü...

Kargo Şubede Bekletiliyor, İletişimsizlik Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Rana
Cargo X
10 Ocak 14:32
611

Cargo X firmasına ait 47114760500600100037 takip numaralı kargom 5 Ocak tarihinde İstanbul Eyüp şubesine ulaşmasına rağmen 5 gündür teslim edilmeden şubede bekletiliyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Son çare olarak beni unuttuklarını düşünüp dün yani 9 Ocak gününde 10 O...

Öne Çıkan Konular
Cargo X eyüp şube Cargo X kargo Cargo X müşteri hizmetleri Cargo X telefon
Benzer Şikayet Yaz