to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
House of Step firmasından satın aldığım ayakkabı, 4 Mart tarihinde sipariş verilip 5 Mart’ta Cargo X firmasına teslim edilmesine rağmen günlerdir Eyüp şubesinde “teslimat şubesinde/dağıtıma çıkacak” şeklinde görünüyor ve tarafıma bir teslimat yapılmıyor.
Cargo X müşteri hizmetlerine ve özellikle Eyüp şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargonun net durumu hakkında bilgi veriliyor ne de teslimatla ilgili bir çözüm sunuluyor.
Ürünümün Eyüp şubesinden çıkartılıp hiçbir gecikme olmadan acilen adresime teslim edilmesini, sürecin tarafıma açıklanmasını ve benzer aksaklıkların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
