to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Cargox firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Takip numarası NAU10612266FIKC olan, içinde yaklaşık 1500 TL değerinde çanta bulunan kargomun 06.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve daha dağıtıma bile çıkmamış görünüyor. Sistemde teslim günü olarak ertesi gün gösteriliyor.
Firmanıza telefon ile müşteri hizmetleri üzerinden ve Gebze şubesi üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, muhatap bulamıyorum. Bu kadar basit bir teslimat sürecinde bile bu kadar zorlanmak beni fazlasıyla mağdur etti.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini ve teslimatın neden zamanında yapılmadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Gün içinde ürünüm bana teslim edilmeli. Acilen tarafıma ulaşılmalı. Akşam 17.00 a kadar
