to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Anneme Hediye Ulaşmadı
Cargox firmasından İstanbul Sancaktepe bölgesine anneme hediye olarak aldığım ve umreye gitmeden önce eline ulaşması gereken bir kargom bulunuyor. 063488 takip numaralı gönderim üç gündür “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi ve her gün tarih güncellenmesine rağmen kargo bir türlü getirilmiyor.
Bu süreçte üç gündür firmayı aramama rağmen telefonlara bakan olmadı, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Anneme umreye gitmeden önce vermek istediğim bu hediye, firmanın ilgisizliği yüzünden zamanında teslim edilmedi ve annemi üzgün bir şekilde uğurlamak zorunda kaldım.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
