Cargox Teslim Etmedi Ve Telefonla Yanıt Vermedi

Cargox ile 49970716 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu ve sistemde de teslim tarihi bugün olarak görünmesine rağmen gönderim gün boyu dağıtıma bile çıkarılmadı.
Durumu öğrenmek için telefonu aradığımda ise hem gerekli bilgilendirme yapılmadı hem de telefon yüzüme kapatıldı. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez de telefonlar açılmadı. Hem kargonun zamanında teslim edilmemesi hem de bu şekilde saygısız bir iletişimle karşılaşmam nedeniyle mağdur oldum. İçeriği 2700 TL tutarında olan bu gönderinin bugün teslim edilmesi gerekiyordu.
Kargomun en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini ve tarafıma yaşatılan bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.









