Cargox Tarafından Gönderilen Zara Siparişim Teslim Edilmedi

Cargox aracılığıyla tarafıma gönderilen Zara siparişim, 5 gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimin kargo takip numarası 47116856754800100032’dir.
Her gün WhatsApp üzerinden ve telefonla firmaya ulaşıyorum, her seferinde “bugün gelecek” denilmesine rağmen ne gelen oluyor ne de teslimatla ilgili somut bir adım atılıyor. Sürekli aynı şekilde oyalandığımı hissediyorum ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeniyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











