to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Sitesinde Sipariş Detay Sayfası Donuyor, Teslimat Tarihi Değiştirilemiyor
Gratis'ten verdiğim makyaj malzemesi siparişim Cargox firmasına teslim edildi. Adreste bulunmadığım için kargo firması üzerinden dağıtım tarihini değiştirmek istedim ancak Cargox’un internet sitesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Siteye giriş yapıp siparişimin “detay” kısmına her geldiğimde sayfa takılı kalıyor, ekran donuyor ve hiçbir yere tıklamama rağmen sayfa açılmıyor. Bu nedenle dağıtım tarihinde hiçbir düzenleme yapamadım.
Dağıtıma çıkılmasına rağmen o gün adreste olmadığım için teslimat gerçekleştirilemedi. Buna rağmen Cargox sitesindeki hata hâlâ devam ediyor ve hâlâ dağıtım gününü değiştiremiyorum, bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Cargox’un internet sitesindeki bu sorunun acilen düzeltilmesini ve siparişimin, evde olduğum ve adreste bulunacağım bir gün için dağıtım tarihinin yeniden planlanmasını, ürünümün sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
