Cargox Nilüfer Şubesinden Kargo 12 Gün Gecikmesi Ve Teslimat Girişiminin Olmaması
Cargox Nilüfer şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen Gratis kargosunun içinde 1.125 TL tutarında ürün bulunmasına rağmen, kargom en fazla 2-3 iş gününde gelmesi gerekirken bugün itibarıyla 12 gündür teslim edilmedi. Sistem üzerinde gönderim “kargo teslim edilemedi” olarak görünüyor ancak fiilen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.
Bu süre içinde kargo şirketini toplam 4 kez aradım ve her seferinde sadece “bugün yarın teslim edilir” denilerek oyalanmaktan başka bir ilerleme kaydedemedim. Ne net bir bilgi veriliyor ne de sorun çözülüyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane üretilmeden derhal adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.












