to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kuryesi Ücret İddiası Nedeniyle Teslimatı Reddetti Ve Müşteriyi Mağdur Etti
Bugün Cargox firması tarafından LCW siparişime ait LCW5610*******29#001 takip numaralı kargom adresime getirildi. Kurye telefonla aradığında, gönderinin ücretli olduğunu söyledi, ben de ücreti hazırladığımı ve hemen aşağıya ineceğimi belirttim. Dakikalar içinde kapının önüne indiğimde kurye çoktan gitmişti.
Daha sonra kuryeyi aradığımda tekrar gelemeyeceğini söyledi ve teslimat yapılmadı. Ne makul bir süre beklenmesi ne de yeniden getirilmesi konusunda yardımcı olundu. Bu durum hem zaman kaybıma hem de mağduriyetime neden oldu.
İlgili kurye ve süreç hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür keyfi uygulamaların önlenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
