Cargox Kuryenin Kapıya Gelmemesi Ve İzinsiz Market Bırakması

Malatya’da Cargox kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 28 Ağustos 2026 günü saat 17.13 civarında, kargo görevlisi daha apartman kapıma bile gelmeden uzaktan beni aramış, o an telefonum çekmediği için açamamışım. Ardından kargomu benden hiçbir şekilde izin almadan apartmana uzak olan Elif Market isimli ortak markete bırakmışlar.

Durumu fark eder etmez hemen geri aradım, ilk aramamda telefonu açmadılar, ikinci arayışımda açıp kargonuzu size ulaşamayınca markete bıraktık dediler. Oysa diğer tüm kargo firmaları kapıma kadar gelip ya zile basıyor ya da kapımı çalıyor, ama Cargox görevlileri kendi kolaylıkları için uzaktan arayıp telefon açılmayınca kargoyu başlarından savar gibi markete bırakıyor. Üstelik bu sorunu aynı firmayla ikinci kez yaşıyorum.

Cargox uygulamasında “zile basma” şeklinde bir buton olmasına rağmen, kuryeler kapıya kadar gelmedikleri için bu özellik de hiçbir işe yaramıyor. U33246806514983C35P1 takip kodlu gönderimde de açıkça görüldüğü üzere, işlerini düzgün yapmıyorlar ve müşteri mağduriyetini önemsemiyorlar.

Ben, Cargox firmasının çalışanlarını bu konuda uyarmasını, kuryelerin gerçekten kapıma kadar gelip zile basmalarını veya kapımın önündeyken beni aramalarını ve teslimatları işlerini doğru şekilde yaparak gerçekleştirmelerini istiyorum. Kargolarımın bir daha izinsiz şekilde ortak marketlere bırakılmamasını ve bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.