to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargosunda Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Gratis üzerinden verdiğim sipariş, cargox kargo firması ile 09.04.2026 tarihinde kabul edildi ve 13.04.2026 tarihinde “yolda” göründü. Ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket görünmüyor ve kargom teslimat adresime hâlâ ulaşmadı.
Cargox müşteri hizmetlerini aradığımda sadece robot sistemle karşılaşıyorum ve gerçek bir yetkiliye bağlanamadığım için gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Gratis’i de henüz aramadım ancak bu kadar uzun süren bir gecikme ve bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
