Cargox Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

Cargox firmasına ait 30*********75 takip numaralı kargom iki gündür teslimat şubesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun içinde yüksek meblağda kişisel bakım ürünlerim bulunuyor ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Ne cargox müşteri hizmetlerine ne de Gebze teslimat şubesine ulaşabiliyorum, telefonlara cevap verilmiyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. 11.03.2026 tarihi itibarıyla kargomun durumuyla ilgili hiçbir net bilgi alamadım.

Yüksek meblağlı kargomun bugün içerisinde kontrol edilerek eksiksiz ve hasarsız şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yaşanan gecikmenin ve iletişim eksikliğinin nedenine ilişkin açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.